CEQUAMI : Certificateur indépendant

Nous avons accompagné depuis plus de 50 ans plus de 3000 familles dans leur projet de construction. Nous sommes fiers d’avoir pu les accompagner dans cette étape importante qu’est la construction de leur logement principal.

Pour évaluer notre prestation, nous faisons appel à un certificateur indépendant Cequami (http://www.cequami.fr ), organisme national, qui effectue des enquêtes auprès de nos clients et établi une notation globale de manière totalement neutre et indépendante.

  • – 100% sont satisfaits de nos délais de livraison
  • – 94% sont satisfaits de notre prestation globale
  • – 100% sont satisfaits de la maison
  • – 100% sont satisfaits de notre SAV

 

Nos clients témoignent

Nous avons sélectionné quelques témoignages clients recueillis après la livraison de leur maison, ceux-ci ont été illustrés ci-dessous :

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Marc, Mélanie et Hugo, 41, 9 et 17 ans / strasbourg

Excellent service, l’équipe Maisons Hanau est toujours à l’écoute, joignable, tient compte des préoccupations du client. Nous avons apprécié de pouvoir nous reposer pleinement sur notre constructeur durant le déroulement des travaux.

Ils ont aimé…

La réactivité de notre conducteur de travaux, la propreté du chantier au cours de la construction, la qualité des matériaux annoncée au rendez-vous.

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Magali et Laurent, 29 et 30 ans / Saverne

Les personnes du bureau sont sympas et attentives. Très bonne estimation du budget total, technico commercial et le conducteur de travaux sérieux dans leur travail.

Ils ont aimé…

La rapidité de finition des travaux, le suivi des travaux, la ponctualité lors des rendez-vous, toutes les feuilles de choix en double exemplaire, la réponse rapide des devis.

 

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Claudine et René, 60 et 62 ans / Sélestat

Nous remercions sincèrement Maisons Hanau pour leur professionnalisme, disponibilité, écoute et conseils multiples tout au long de l’évolution de notre construction.

Ils ont aimé…

Le choix des finitions, la qualité des services, le sérieux des entreprises.

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David et sa fille Julie, 34 et 10 ans / Haguenau

La maison a été achevée plus rapidement que les délais annoncés. Il s’agit pour moi et ma fille, clients, de la construction d’une vie avec tout ce que cela comporte d’engagements financiers mais surtout affectifs.

Ils ont aimé…

La relation commerciale basée sur l’écoute, la recherche de solutions, le professionnalisme et savoir-faire des artisans.

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Danie, Bruno et Benjamin, 36, 32 et 8 ans / Brumath

Ce projet d’une vie a été réalisé dans les meilleures conditions et sans aucun problème.

Nous sommes entièrement satisfaits et nous vous en remercions.

Ils ont aimé…

Professionnalisme, rapidité, réactivité, écoute, choix des entreprises.

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Thierry, 34 ans / Molsheim

Excellent service, Maisons Hanau est toujours à l’écoute, joignable, tient compte des préoccupations du client. Le chef de projet m’a positivement marqué par son professionnalisme et la qualité de son service. Merci à vous !

Il a aimé…

« Service de qualité dans l’organisation, le personnel Maisons Hanau très agréable, personne bilingue, conseil et orientation dans les choix.